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"Gentilissimo servizio clienti,
vorrei complimentarmi con voi per la serieta'dimostrata accogliendo la mia richiesta d'aiuto. Vorrei complimentarmi inoltre, per la puntualit� con la quale mi avete risposto e per la preparazione dei vostri tecnici cos� precisi e chiari nel rispondere alle mie domande; non pensate che le mie lodi siano esagerate, ma siete il primo servizio clienti che funziona correttamente ed e' per questo che vi faro' pubblicitïa'"
Francesco M.
"La chitarra � arrivata, 10 minuti fa, tutto ok, � un piacere comprare da
voi, senza dubbio ci risentiremo alla prossima. Cordialmente..."
Andrea C.
"il basso mi � arrivato oggi. tutto ok e grazie. Saluti...
Marco L.
"Ho ricevuto questa mattina la chitarra da me
ordinata; tutto in perfette condizioni.
Cordiali saluti.
Simone P.
"ciao sono Antonio, la chitarra � arrivata
stamattina, la spedizione � avvenuta in modo perfetto. La chitarra � bellissima,e suona veramente bene, vi ringrazio per la vostra disponibilit�, un saluto."
"...Piuttosto volevo farvi ancora i miei complimenti,la chitarra � un gioiellino,l'ho gi� provata in concerto e si � rivelato un acquisto pi� che azzeccato ad un prezzo veramente eccezionale. Complimenti ancora e a presto!"
Luca
"...Salve, s�, tutto ricevuto regolarmente (e velocemente)
Soddisfatto della merce aquistata e anche del Vostro servizio.
Ringrazio per i cataloghi, gli adesivi e il software gratuiti che avete allegato alla spedizione! Un saluto"
Matteo
"...Gent.Sig.Falovo
Volevo avvisarla dell'avvenuta ricezione dell'amplificatore in data 31 12 03.
la ringrazio per la disponibilit� e la cortesia prestatami (anke x i vari gadgets).
Distinti Saluti e Buone Feste!"
Elisabetta
"...Gent.mo sig. Falovo,
La informo che ho ricevuto questa mattina il tanto atteso pacco e che sono
estremamente soddisfatto per l'efficienza e la cordialit� del vostro
servizio (grazie per i cataloghi Zildjian).
Spero di potervi contattare al pi� presto per ulteriori acquisti.
Marco M. - LE
"Ringraziandovi per le preziose informazioni tecniche, vi rivolgo i miei complimenti per avermi risposto in maniera cosi' precisa ed esauriente, centrando in pieno il "nocciolo" della mia questione.
Certo di passare a visitare personalmente il vostro negozio,intanto vi saluto cordialmente."
Davide
"chitarra arrivata e pagata....
grazie per la forte professionalita' ricevuta........grazie ancora."
Gabriele R. - RA
"La chitarra e l'amplificatore sono arrivati questa
mattina, grazie per l'ottimo servizio."
Dario B. - RA
"Il pi� bel sito visitato sino ad oggi
che non teme confronti nemmeno con quelli d'oltre oceano! Congratulazioni!"
Alessio P.
"Gent.mo Sig. Falovo
S�, la chitarra � arrivata e tutto ok. Grazie mille ancora, e sono certo che
in futuro mi rivolger� ancora a lei.
Cordiali saluti"
Hannes K. - BZ
"Vi ringrazio per la cortesia e la professionalit�...
Vi raccomander� sicuramente ad amici!
Tanti Saluti"
Fabio
"Il collo � arrivato.. tutto ok!
Vi ringrazio, la chitarra era davvero ben imballata e ho molto apprezzato
il "check up" dello strumento.
Siete davvero in gamba! Grazie e a presto."
Fabio C.
"La pedaliera e' arrivata oggi, grazie 1000 per i vari cataloghi in omaggio e per la vostra cordialita."
Andrea
"Il multieffetto � arrivato ieri mattina, tutto perfetto, grazie (anche per
gli adesivi ;) )"
Ruben F. - FI
"La batteria � arrivata; � in perfette condizioni e non manca nulla e comunque ci terremo in contatto per altri eventuali acquisti. Le faccio i miei complimenti per la sua professionalit�.
....a presto..."
MIKE M. - IS
"ciao on stage.
vi scrivo questa e-mail per ringraziarvi e per
confermare il mio apprezzamento nei confronti del
trattamento che ho ricevuto.
ho apprezzato la competenza e la cortesia (cosa
purtroppo non pi� facile de trovare nel campo della
vendita degli stumenti musicali), nonch� il servizio di
spedizione, che � stato davvero efficiente, visto e considerato che il pacco contenente una fender
jag-stang (on stage � uno dei pochi rivenditori in
italia ad averla,) ha fatto circa 1800 chilometri fino a palermo, incolume.
� davvero confortante che sia possibile acquistare su internet senza rischi.
soprattutto ringrazio Simone Falovo per la sua
competenza e simpatia.
cordiali saluti e buon lavoro.
Claudio P. - PA
"Buongiorno !!!
La chitarra Jackson SL-1 � arrivata questa mattina verso le 12.00
La ringrazio per i cataloghi e gli adesivi, nonch� della sua disponibilit� e cortesia.
Grazie."
Antonio S. - Ostia/RM
"La kitarra � arrivata poko fa, e ringrazio tutti Voi - � bellissima suona da
sballo, ed � arrivato TUTTO e in perfetta forma - non � facile trovare gente
seria e disponibile come voi, specialmente on-line. Grazie ankora :D!"
RoCkZ ;)
"chitarra arrivata - perfetta,
grazie per la messa a punto, adesivi, e jack
ci risentiremo sicuramente.
per ora buon lavoro ed anche buone ferie
ciao"
Beppe - BS
"Buongiorno,
sono Francesco di Roma ed ho ricevuto questa mattina la B.C.Rich Mick Thomson da me
ordinata, volevo ringraziarvi per lo splendido trattamento ricevuto: siete stati
oltre che impeccabili. Devo dirvi che inizialmente non ero convintissimo di fare la
cosa giusta comprando un oggetto delicato come una chitarra online ma sono contento
e molto soddisfatto di averlo fatto.
Volevo con questa missiva ringraziarvi ancora per il servizio svolto e porgervi i
miei saluti e farvi sapere che consiglier� vivamente chiunque conosco di servirsi
da voi.
Ringraziandovi ancora, vi porgo cordiali saluti e buon lavoro."
Francesco - RM
"Gent.mo sig. Falovo vorrei dirle che chitarra e amplificatore
sono arrivate il 01/10 in condizioni ottimali, la ringrazio per la sua
seriet� e la sua cortesia."
Filomena - TA
"Ieri mi � arrivata la merce che avevo ordinato: tutto a posto.
Colgo l'occasione per ringraziarvi e farvi i migliori complimenti.
Alla prossima!"
Emanuele
"il basso � arrivato ieri pomeriggio,lo strumento � perfetto
ti ringrazio di tutto e spero di ringraziarti di persona un giorno - grazie ancora"
Matteo - LI
"La chitarra � arrivata (1/2/05) in perfetto ordine. Grazie mille e a presto. Cordiali saluti"
Stefano - FI
"gentilissimi di Onstage
la chitarra e' arrivata ieri.tutto ottimo!!
vi ringrazio moltissimo e posso capire che l'attesa
sia stata lunga visto e considerato che la chitarra e'
mancina e quindi difficilmente reperibile se non
importandola.
grazie mille ancora!
ciao!"
Alessio
"Ciao sono Fancesco, la chitarra � arrivata venerdi', la spedizione � avvenuta in modo perfetto, visto il valore della chitarra...! La chitarra � bellissima, � veramente un gioiellino! Grazie anche per i regalini...sono veramente soddisfatto!!! Vi ringrazio davvero tanto per la vostra disponibilit�, cortesia e la professionalit�!!! Ora so con piena fiducia a
chi rivolgermi per i prossimi acquisti...
un saluto a presto"
"E' appena arrivata la chitarra. E' bellissima, grazie. Tutto ok!!"
Maria Elena - BO
"Ieri mi � arrivata la merce che avevo ordinato: tutto a posto.
Colgo l'occasione per ringraziarvi e farvi i migliori complimenti. Alla prossima!"
Emanuele M.
"Ciao, ho ordinato qualche giorno fa una Ibanez RG1527 RB. La chitarra � arrivata ieri e Vi volevo ringraziare, non c'� stato nessun problema con la
spedizione, il setup � perfetto e ho apprezzato moltissimo l'omaggio del cavo.
grazie, alla prossima!"
Matteo - CA
"Grazie di nuovo a voi per il servizio !! Appena uscir� il nuovo brutus lo
prender� sicuramente da voi !! ALLA PROSSIMA !!"
Nelson - RN
"hey!ciao!
la chitarra � arrivata! � splendida! tutto perfetto! ancora grazie mille per la vostra disponibilit� e gentilezza!
siete stati grandi! grazie ancora! ciao e alla prossima"
Adriano - LI
"La Jackson � arrivata questa mattina, in condizioni perfette!
Grazie mille del servizio, so che non era impresa facile...devo avervi fatto un p� impazzire con questa richiesta. Ma ne � valsa proprio la pena.
Grazie ancora e direi che in futuro sapr� a chi fare riferimento per acquisti e servizi seri!
Matteo - RA
"Buonasera,
questa mattina � arrivata la chitarra, la ESP. Vi ringrazio tantissimo, l'ho provata
e suona magnificamente! Vi ringrazio anche per l'imballaggio perfetto e per i
cataloghi in regalo.
Per i prossimi acquisti sapr� a chi riferirmi!
Grazie ancora!"
Francesco M. - RC
"Salve, volevo confermare l'arrivo del basso , ma principalmente
ringraziarvi e congratularmi con voi per la puntualit�, la perfezione e
lo stile del vostro servizio, complimenti!!!!
spero di poter utilizzare di nuovo questo servizio - cordiali saluti"
Giuseppe - AG
"Salve sono Dario volevo complimentarmi con il servizio clienti ed in
particolare con Simone Falovo per la serieta', la velocita' e la
prontezza con la quale e' stata accolta la mia richiesta di aiuto in merito ad un effetto per chitarra che mi era arrivato non funzionante (pu�
capitare...) in quanto, non capita spesso nel campo della vendita (soprattutto in Italia) di trovare gente cos� onesta e disponibile.
Dopo aver segnalato l'accaduto sono stato contattato telefonicamente dopo
poche ore, ed in meno di una settimana mi e' stato restituito l'effetto in
perfette condizioni e funzionante.
Vi saluto cordialmente"
Dario - CT
"La Boss GT-8 � arrivata;
vi ringrazio tantissimo,la Gt-8 � fantastica, se avr� bisogno di acquistare
qualcos'altro vi contatter� sicuramente..
A Presto"
Manuel - CZ
"la chitarra � arrivata stamane, tutto in perfette condizioni. vi ringrazio per la
cortesia ricevuta e la grande seriet�, ho dovuto aspettare un p� anche se sapevo
bene che il modello da me richiesto era raro, beh adesso mi godo la mia acustica
nuova..." grazie di tutto
Donato - FG
"consegna avvenuta senza problemi
tutto perfetto -grazie"
Nicola - IS
"Il pakko � arrivato poko fa tutto in
perfetta forma ankora una volta ho
avuto il PIACERE di acquistare da voi!
Grazie di tutto."
Enzo
"Gentile Staff di Metallus,
Vorrei ringraziarVi per la grande disponibilit� nell'aiutarmi a scegliere la mia
PRIMA chitarra elettrica (e voi sicuramente sapete l'importanza che pu� avere) e
relativo amplificatore. Vi ho stressato con numerose mail e mi avete sempre risposto
velocemente e gentilmente dissuadendo i miei sempre numerosissimi dubbi. Avete
dimostrato professionalit� (ma gi� non avevo dubbi) e cordialit�.
La chitarra � arrivata stamattina.. perfetta e puntualissima.
Grazie mille per la vostra professionalit�, spero in futuro di fare ancora acquisti
da voi."
Nikolas - IM
"Gentili signori di on-stage,
questa email vi far� perdere un paio di minuti ma volevo ringraziarvi
tutti per la professionalit� e la solerzia con cui lavorate. Il basso che
avevo ordinato � arrivato in tempo record, e io volevo solo porgervi i miei
saluti e ringraziarvi perch� la vostra competenza mi far� passare un natale stupendo.
Vi faccio i migliori auguri, ripromettendomi di ordinare sempre da voi e
di pubblicizzarvi quanto pi� possibile con amici e conoscenti.
Grazie di tutto, a presto!
Selvaggia - RM
"Salve,
La chitarra � arrivata, ed � veramente stupenda! Grazie anche dell' omaggio
e dei vari cataloghi. Sono veramente contento, parler� molto bene di voi e se avr� bisogno di qualcos'altro far� sicuramente di nuovo un salto nel vostro sito! Grazie ancora di tutto
Cordiali Saluti
Maurizio - RA
Grazie mille, oggi ho ricevuto il pacco.
Tutto perfetto, e spedizione velocissima.
Grazie ancora!
Luca
salve il pedale e' arrivato stamattina. Tutto
perfetto. Complimenti x l'ottimo servizio e x l'imballaggio. Sicuramente ci risentiremo in futuro.
Max-LE
Strumento ricevuto in perfette condizioni in data 15/05/06.
Grazie per la disponibilit� e la cortesia.
Distinti saluti
Massimo-VI
Vi ringrazio per il servizio efficentissimo, la chitarra � una bomba.
Tutte le rogolazioni fatte sono perfette, cosa che in nessun negozio di chitarre mi � mai capitato di ottenere.
Grazie OnStage Metallus, per me siete il miglior negozio musicale on-line.
Arrivederci alla prossima.
Marco - LI
volevo avvisare che la chitarra � arrivata stamattina. E'UN SOGNO!!! le regolazioni
sono perfette e suona da Dio!!!
complimenti per la seriet� e la professionalit� dimostrate e per i prodotti di ottima qualit�!
sicuramente ci risentiremo per futuri aquisti
Francesco - BA
pacco arrivato...grazie mille....puo' stare certo che acquistero ancora da Lei!!!!
Francesco - CS
Volevo ringraziare Simone x la professionalit�, i consigli e il clima famigliare che sa' instaurare con la sua clientela. La chitarra � spettacolare!! Grazie ancora.
Christian - TO
Grazie di tutto. Arrivato in tempo record, tutto perfetto.
Enzo - BR
Salve, vi mando questa e-mail per confermare l'arrivo dell'ordine numero:
10952 ZXtT -Titanium Total China 18 e arrivato questa mattina in perfetto stato. Saro' felice di continuare ad acquistare presso il vostro negozio.
Gianluca - SS
Carissimo Simone, la chitarra � arrivata in ottime condizioni e suona benissimo, volevo ringraziarti x la cordialit� e la professionalit�.
Sicuramente far� ancora acquisti da te.
grazie ancora di tutto!
Ugo - LO
Volevo ringraziarvi per la buona conclusione del mio acquisto presso di voi (TD -12 Roland); strumento a parte, le cui caratteristiche mi erano
gi� note e apprezzate, il vs tramite � stato preciso e puntuale.
Cordiali saluti.
Livio - RM
La pedaliera � arrivata ieri mattina, in perfette condizioni!
Sono sempre pi� soddisfatto del vostro negozio, non vedo l'ora di fare nuovi affari
con voi.
Grazie e alla prossima!
Lorenzo - UD
Ciao Simone...
i prodotti da me acquistati sono arrivati a destinazione. I tempi di
consegna sono stati inferiori a quanto ci si aspettava :-)
Ti ringrazio per la disponibilita' e professionalita'...A presto
Marcello - CA
La chitarra (Ibanez rga 121 prestige) � arrivata stamattina! Il setup � perfetto e
l'action � ottima! Suona benissimo!
Cordiali saluti
Stefano - PR
Gentilissimi di On Stage,
la chitarra dei sogni � arrivata puntualmente questa mattina, � una meraviglia..�
favolosa... ha un suono fantastico! Voglio fare i miei pi� sentiti complimenti per
il servizio, la cordialit� e la professionalit� con cui ho ricevuto lo strumento.
Se si trovassero pi� spesso venditori seri come voi si potrebbero fare acquisti ad
occhi chiusi. Consiglierei a chiunque il vostro negozio. Grazie ancora di tutto.
Saluti Matteo
Strumento ricevuto un'ora fa, tutto in perfette condizioni. Complimenti per la prontitudine nella spedizione, ai prossimi ordini.
Marco - VT
la chitarra e'arrivata 2 giorni - fa siete stati velocissimi. grazie e saluti
Elio - RM
Chitarra arrivata oggi, ottima, ottimo pure l'imballaggio, la spedizione, la comunicazione... grazie per la vostra professionalit� ed assistenza. Saluti
Ulrich - RM
La Jackson JS 30DK � appena arrivata, complimenti per il servizio e grazie per l'ottimo setup e per i cataloghi.
Iacopo - AR
Ciao,il pacco con il basso mi � arrivato ieri pomeriggio. Tutto ok,il settaggio � perfetto, grazie x la professionalit� e la convenienza :) Buon lavoro.
Giulio - RM
Tutto OK.
Chitarra ricevuta.
Tante Grazie. Saluti.
Raffaele - VA
Gent.mo Servizio Clienti, volevo solo confermarLe l'avvenuta consegna della chitarra.
L'ho provata ieri sera e mi sembra vada molto bene.
La ringrazio per l'omaggio.
Speriamo di poterci conoscere a breve di persona. Saluti
Renato - AO
Con la presente confermo che l'ordine sotto riportato è giunto ieri a
destinazione, in perfette condizioni
Ringraziando per la cortesia dimostrata anche nel disbrigo del problema di
consegna, riconfermo l'interesse nell'acquistare presso di Voi. Cordiali Saluti
Daniele - PO
Buona sera, la chitarra mi e' stata recapitata ed e' tutto ok. Grazie della precisione e puntualita'. Distinti saluti
Franco - RM
Lo strumento è arrivato, vi ringrazio per la vostra serietà.
Fabio - NA
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